Đây là một hoạt động thiết thực nhằm nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, củng cố niềm tin của người dân vào chính quyền địa phương, đồng thời phát huy tinh thần dân chủ, công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước ở cơ sở.
Tăng cường đối thoại, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Theo nội dung kế hoạch, Hội nghị đối thoại được tổ chức định kỳ một lần trong năm, dự kiến vào tháng 11/2025. Hội nghị là diễn đàn để lãnh đạo UBND xã, các phòng, ban, ngành và các cơ quan, đơn vị đóng trên địa bàn gặp gỡ, lắng nghe trực tiếp những ý kiến phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính.
Thông qua đối thoại, UBND xã sẽ giải đáp kịp thời những thắc mắc, khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính; đồng thời, khảo sát sự hài lòng, tiếp thu các đề xuất, sáng kiến từ cơ sở để tham mưu điều chỉnh, hoàn thiện quy trình, nâng cao chất lượng phục vụ.
Tôn trọng và phát huy quyền làm chủ của nhân dân
Hội nghị đối thoại sẽ được tổ chức dưới hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến, đảm bảo tính dân chủ, khách quan, công khai, cởi mở và mang tính xây dựng. UBND xã sẽ phát Phiếu đăng ký tham gia đối thoại đến các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trên địa bàn, tạo điều kiện thuận lợi để mọi người dân được phản ánh các nội dung liên quan đến thủ tục hành chính một cách công bằng và minh bạch.
Chủ động chuẩn bị, phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị
Để Hội nghị diễn ra thành công, Điểm phục vụ Hành chính công xã Tam Hưng có nhiệm vụ tham mưu xây dựng chương trình, thông báo thời gian, địa điểm, tiếp nhận và tổng hợp nội dung đăng ký của người dân. Đồng thời, đơn vị cũng sẽ thực hiện ghi biên bản, chụp ảnh, lập báo cáo kết quả hội nghị và tham mưu chỉ đạo khắc phục những tồn tại, vướng mắc phát sinh.
Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao xã có trách nhiệm tổ chức tuyên truyền rộng rãi về Kế hoạch, thông tin kịp thời trên hệ thống loa truyền thanh cơ sở và các phương tiện truyền thông đại chúng, giúp người dân nắm rõ quyền lợi, nghĩa vụ và tích cực tham gia.
Vì nền hành chính phục vụ – Vì nhân dân phục vụ
Với tinh thần cầu thị, lắng nghe và trách nhiệm, Hội nghị đối thoại về thủ tục hành chính năm 2025 được kỳ vọng sẽ trở thành một kênh thông tin hiệu quả, tăng cường mối liên hệ giữa chính quyền với nhân dân, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, vì nhân dân phục vụ.
UBND xã Tam Hưng khẳng định quyết tâm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính tại địa phương; đồng thời coi đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong công tác chỉ đạo, điều hành phát triển kinh tế – xã hội năm 2025 và những năm tiếp theo.
Người dân, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn xã
- Gửi phiếu đăng ký tham gia đối thoại (bản giấy hoặc bản điện tử) theo
mẫu ban hành theo Kế hoạch này đến địa chỉ:
- Đăng ký trong giờ hành chính tại Điểm phục vụ Hành chính công (qua
đồng chí Đỗ Thị Mai Anh, số điện thoại: 096.222.6780 tổng hợp) hoặc gửi ý
kiến đóng góp trực tiếp qua Hòm thư góp ý đặt tại Điểm phục vụ Hành chính
công xã hoặc qua địa chỉ hòm thư: dpvhcc_tamhung@gmail.com
Xem chi tiết Kế hoạch và mẫu phiếu đăng ký đối thoại