Ngày 29/7/2025, UBND xã Tam Hưng tổ chức hội nghị làm việc với Bộ phận tiếp công dân nhằm đánh giá kết quả công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, vụ việc trên địa bàn từ ngày 01/7 đến hết ngày 25/7/2025. Đồng chí Bùi Đình Thái – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã chủ trì hội nghị. Tham dự còn có các đồng chí Phó Chủ tịch UBND xã, lãnh đạo các phòng chuyên môn, Công an xã, cùng các công chức phụ trách công tác tiếp dân, tư pháp và tổng hợp.
Tại hội nghị, Bộ phận tiếp công dân báo cáo: Thời điểm từ ngày 1 đến ngày 27/7/2025, UBND xã đã tiếp nhận tổng số 65 đơn thư, vụ việc, bao gồm 3 đơn khiếu nại, 17 đơn tố cáo và 45 đơn kiến nghị, phản ánh. Đây không chỉ là những đơn phát sinh mới mà còn bao gồm cả các vụ việc chuyển tiếp từ các xã cũ (Tam Hưng, Mỹ Hưng, Thanh Thùy, Thanh Văn) sau sáp nhập.
Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Chủ tịch UBND xã Bùi Đình Thái nhấn mạnh: Việc tiếp công dân, xử lý đơn thư phải đảm bảo đúng quy định của pháp luật, công khai, minh bạch, đúng thời hạn và không để phát sinh đơn thư vượt cấp, kéo dài.
Để nâng cao hiệu quả công tác, ngày 31/7/2025 Chủ tịch UBND xã Bùi Đình Thái đã ban hành Thông báo số 43/TB-UBND kết luận và giao nhiệm vụ cụ thể cho các đơn vị:
Bộ phận tiếp công dân cần tham mưu UBND xã trong việc tiếp nhận, phân loại, xử lý, theo dõi kết quả giải quyết đơn thư đúng quy trình. Đồng thời, rà soát toàn bộ hồ sơ, sổ sách từ 4 xã cũ để tránh trùng lặp, bảo đảm thông tin được bảo mật và lưu trữ khoa học. Việc giao nhiệm vụ cho các phòng chuyên môn phải xác định rõ thời hạn giải quyết để theo dõi tiến độ, tránh để quá hạn.
Văn phòng HĐND và UBND xã được giao chỉ đạo và bố trí cán bộ có năng lực phụ trách tiếp công dân, đồng thời phối hợp chặt chẽ với Bộ phận tiếp dân trong xử lý, tổng hợp và báo cáo hàng tháng.
Các phòng chuyên môn có trách nhiệm phân công cán bộ chuyên môn trực tiếp tham mưu, giải quyết các đơn thư theo đúng thẩm quyền, tăng cường phối hợp liên phòng trong xử lý vụ việc, góp phần ổn định an ninh trật tự tại địa phương.
Lực lượng Công an xã cần chủ động nắm bắt tình hình dư luận nhân dân, phối hợp xử lý các vụ việc có yếu tố phức tạp phát sinh từ đơn thư; đảm bảo an ninh trật tự tại trụ sở tiếp công dân và thực hiện giải quyết các vụ việc thuộc thẩm quyền, đồng thời báo cáo UBND xã theo đúng quy định.
Đồng chí Bùi Đình Thái yêu cầu các đơn vị liên quan nghiêm túc triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao; tăng cường trách nhiệm, tính chuyên nghiệp, bảo đảm việc giải quyết các vụ việc của công dân được thực hiện khách quan, kịp thời, đúng pháp luật, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở vững mạnh, vì sự hài lòng và quyền lợi chính đáng của nhân dân.